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Telefonía

Escucha a tu cliente

Sabemos que escuchar a tus clientes es lo más importante para ti por lo que ponemos a tu disposición nuestros productos de Telefonía de Marcatel.

Troncal SIP

Comunícate con tus clientes por medio de la red pública de telefonía (PSTN) conectando tu llamada a través de internet con la calidad de voz que caracteriza a Marcatel.

 

Conoce nuestros servicios que se adaptan a tus necesidades.

800

Permite que tus clientes tengan contacto con tu empresa de una forma sencilla y sin costo para ellos, mediante los números 800 Nacionales, 800 Internacional con terminación República Mexicana.

Total Record

Sabemos lo importante que es para tu empresa contar con un respaldo de grabación de llamadas durante la conversación con tus clientes, es por eso que tenemos para ti una plataforma que te permite realizar una fácil grabación, administración, control y almacenamiento de tus grabaciones sin importar la marca ni el protocolo de comunicación del conmutador.

Nuestra Política de Calidad
 

Nuestro compromiso es contribuir en el negocio de nuestros Clientes al transportar de forma ágil, oportuna y confiable su contenido, considerando sus requisitos y los de nuestras Partes Interesadas, brindando una experiencia superior, respaldada por la excelencia de nuestros colaboradores y la Mejora Continua del Sistema de Gestión de Calidad.

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